МАГАЗИН "ЭКОМАМА"

Наш Интернет – магазин был основан в 2013 году. В этом же году мы открыли наш розничный магазин в городе Кривой Рог. Консультирование клиентов "вживую" помогает нам лучше понять потребности наших Интернет – клиентов, предоставить более актуальную информацию о товаре, размерной сетке. Так как многие товары у нас есть в продаже в магазине, мы многое знаем о представленной продукции на сайте и имеем возможность промерять вещь под Ваши параметры, проконсультировать по составу ткани, модели. А жители нашего города получают возможность заказать товары в нашем Интернет – магазине on-line и примерять все вещи в магазине off-line непосредственно перед покупкой.

Что мы готовы Вам предложить?

В Интернет – магазине представлены более 5000 позиций: это – комфортная одежда для будущих мам, разнообразные модели для кормления, белье для периода беременности, детская одежда с рождения до 7 лет, товары в роддом и многое другое. Наш ассортимент - качественный товар! Заботясь о том, чтобы оказать помочь покупателю приобрести необходимый товар, мы предоставляем наиболее полную и объективную информацию о качестве и цене продукции, условиях продажи, доставки. На сайте представлены производители, которые хорошо себя зарекомендовали на протяжении многих лет работы.

Наши гарантии!

ПЕРВОЕ, что нужно знать перед покупкой вещи у нас: мы зарегистрированное должным образом лицо – предприниматель. И наша деятельность не является подпольной, в отличии от многих страничек в социальных сетях, "продавцы" которых не обещают ни обмен, ни возврат купленного товара! Проверить регистрацию можно на сайте Министерства юстиции Украины, воспользовавшись бесплатным поиском ведомостей в Едином Государственном Реестре, введя следующие данные "Фізична особа – підприємець, Біла Марія Вікторівна". И как любое зарегистрированное лицо мы несем полную ответственность за свои действия и взятые на себя обязательства!

ВО-ВТОРЫХ, независимо от того, каким образом Вы оплатили товар, Ваши деньги никуда не пропадут! Да, бывает, что деньги задерживаются при переводе с расчетного счета одного банка на расчетный счет другого. Тогда мы звоним или посылаем запросы и это занимает какое-то время. Но, несмотря на задержки, деньги все-таки  никуда не пропадают! Кроме того, мы всегда просим своих клиентов оповестить нас о проплате, чтобы мы смогли ее проконтролировать и отправить Вам товар в самые скорые сроки! Деньги за возвращенный товар перечисляем клиенту в течении 2 рабочих дней после получения посылки.

В-ТРЕТЬИХ, мы четко следуем Закону Украины "О защите прав потребителей" и даем Вам время вернуть или обменять неподошедший товар в течении 14 дней с момента покупки. Адрес для возврата есть на нашем сайте. Если у Вас нет возможности посмотреть, пожалуйста звоните, продиктуем в телефонном режиме!

ЧЕТВЕРТОЕ, на что хотелось бы обратить внимание. ПРОРАБОТАВ ПЯТЬ ЛЕТ мы добавили на сайт новый раздел – "ОТЗЫВЫ". И начиная с середины 2015 года Вы уже можете прочесть, что думают о нас наши клиентки. Внимание! Отзывы не корректируются и даты нами не исправляются! Хорошие или плохие, с ошибками или без, они остаются на нашем сайте!

ПЯТОЕ и последнее)), мы не только осуществляем торговлю товарами более, чем 20 украинских производителей, а еще САМИ ПРОИЗВОДИМ одежду для будущих мам. Для нас ОЧЕНЬ важно принести своим клиенткам благо, чтобы наши покупатели остались нами довольны.

И НАПОСЛЕДОК, помните, что любая проблема решаема, и на каждый Ваш вопрос мы обязательно ответим в телефонном режиме либо по электронной почте! Проблемы есть, но именно для этого существует поддержка на сайте!

С заботой о своих клиентах, ЭкоМама.