МАГАЗИН "ЕКОМАМА"

Наш Інтернет-магазин був заснований в 2013 році. У цьому ж році ми відкрили наш роздрібний магазин в місті Кривий Ріг. Консультування клієнтів "наживо" допомагає нам краще зрозуміти потреби наших Інтернет-клієнтів, надати більш актуальну інформацію про товар, розмірній сітці. Так як багато товарів у нас є в продажу в магазині, ми багато знаємо про представлену продукцію на сайті і маємо можливість проміряти річ під Ваші параметри, проконсультувати по складу тканини, моделі. А жителі нашого міста отримують можливість замовити товари в нашому Інтернет-магазині on-line і приміряти всі речі в магазині off-line безпосередньо перед покупкою.

Що ми готові Вам запропонувати?

В Інтернет – магазині представлено більше 5000 позицій: це – комфортний одяг для майбутніх мам, різноманітні моделі для годування, білизна для періоду вагітності, дитячий одяг від народження до 7 років, товари в пологовий будинок і багато іншого. Наш асортимент - якісний товар! Піклуючись про те, щоб надати допомогу покупцеві придбати необхідний товар, ми надаємо найбільш повну і об'єктивну інформацію про якість і ціну продукції, умови продажу, доставки. На сайті представлені виробники, які добре себе зарекомендували протягом багатьох років роботи.

Наші гарантії!

ПЕРШЕ, що потрібно знати перед покупкою речі у нас: ми зареєстрована належним чином особа-підприємець. І наша діяльність не є підпільною, на відміну від багатьох сторінок в соціальних мережах, "продавці" яких не обіцяють ні обміну, ні повернення купленого товару! Перевірити реєстрацію можна на сайті Міністерства юстиції України, скориставшись безкоштовним пошуком відомостей в Єдиному Державному Реєстрі, ввівши такі дані "Фізична особа – підприємець, Біла Марія Вікторівна". І як будь-яка зареєстрована особа ми несемо повну відповідальність за свої дії і взяті на себе зобов'язання!

ПО-ДРУГЕ, незалежно від того, яким чином Ви оплатили товар, Ваші гроші нікуди не пропадуть! Так, буває, що гроші затримуються при переведенні з розрахункового рахунку одного банку на розрахунковий рахунок іншого. Тоді ми дзвонимо або посилаємо запити і це займає якийсь час. Але, незважаючи на затримки, гроші все-таки нікуди не пропадають! Крім того, ми завжди просимо своїх клієнтів сповістити нас про проплату, щоб ми змогли її проконтролювати і відправити Вам товар в найшвидші терміни! Гроші за повернутий товар перераховуємо клієнту протягом 2 робочих днів після отримання посилки.

ПО-ТРЕТЄ, ми чітко дотримуємося Закону України "Про захист прав споживачів" і даємо Вам час повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Адреса для повернення є на нашому сайті. Якщо у вас немає можливості подивитися, будь ласка телефонуйте, продиктуємо в телефонному режимі!

ЧЕТВЕРТЕ, на що хотілося б звернути увагу. Пропрацювавши П'ЯТЬ років ми додали на сайт Новий Розділ – "відгуки". І починаючи з середини 2015 року ви вже можете прочитати, що думають про нас наші клієнтки. Увага! Відгуки не коригуються і дати нами не виправляються! Хороші або погані, з помилками або без, вони залишаються на нашому сайті!

П'ЯТЕ і останнє)), ми не лише здійснюємо торгівлю товарами більш, ніж 20 українських виробників, а ще САМІ ВИРОБЛЯЄМО одяг для майбутніх мам. Для нас ДУЖЕ важливо принести своїм клієнткам благо, щоб наші покупці залишилися нами задоволені.

І наостанок, пам'ятайте, що будь-яка проблема вирішувана, і на кожне ваше питання ми обов'язково відповімо в телефонному режимі або по електронній пошті! Проблеми є, але саме для цього існує підтримка на сайті!

З турботою про своїх клієнтів, ЕкоМама.